特定商取引法に基づく表記
販売業者
株式会社encochi（mina.jewelry）
運営統括責任者名
矢野賢二
住所
550-0004
大阪府大阪市西区靱本町1-14-9 三輪ビル3F
商品代金以外の料金の説明
制作上かかる送料については当店にて負担となります。但し、アフターサービスにかかる送料はお客様のご負担となります。
※当店Webサイトの閲覧、メールのやり取り等が必要となる場合のインターネット接続料金や通信料金等はお客様のご負担となります。
不良品
商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不具合があった場合はすぐにご連絡ください（但し、商品の到着後1週間以内に限りますのでお早めに開封の上、内容のご確認をお願いいたします）。当店にて内容確認後、対応をさせていただきます。
mina.jewelryで作る結婚指輪はオーダーメイドの商品であるため、お客様都合による返品・交換・キャンセル・変更等は承ることができません（誤って注文した、刻印内容を間違えた、デザインや色がイメージと違う、リングが指に通らない等を含む）。
引渡し時期
【仮リング】お申込金のお振込確認後、１ヶ月半～２ヶ月程度でお届けいたします。
【本番リング】残金のお振込確認後、２ヶ月程度でお届けいたします。制作上ないし、配送上のやむを得ない理由によりご希望に沿えない場合は、事前にお客様にご連絡をさせていただきます。なお、毎週火曜、木曜と年末年始、ならびに当店が別途定める休業日は、商品の発送やお問い合わせの対応等はお休みいたします。
配送・送料について
【仮リング】ヤマト運輸ネコポスにて発送いたします。ポストへのお届けとなります。
【本番リング】ヤマト運輸宅急便にて発送いたします。送料は当店にて負担いたします。 但し、アフターサービスにかかる送料はお客様のご負担となります。
お支払い方法
銀行振込
返品期限
お客様都合による返品・交換・キャンセル・変更等は承ることができません（誤って注文していた、刻印内容を間違えていた、デザインや色がイメージと違う、リングが指に入らない等を含む）。
電話番号
06-6147-2234（お問合せはメール、もしくは専用フォームからも受付けております。）
公開メールアドレス
ホームページアドレス
https://mina-jewelry.com